银行大堂经理日志 美女给我点烟记

多梦先生好编排人，有一次给我说“我听说倩倩给你点烟，静雯给你递茶，你这待遇比刘行长还高哩。”这纯粹是造谣。

一般在婚宴上，让新娘子给点根烟，一般人平时没这待遇，就是自己的老婆让她点颗烟，她也不会就范，当然热恋中可能有，也不会经常有。

说到美女点烟，我还真享受过。记得那一年到静雅饭店去体验服务，行里为了提高服务质量，组织我们到静雅饭店去参观，并在静雅饭店就餐。

我走到楼梯上，想抽根烟，刚拿出烟来，正好走过来一个漂亮的女服务员，她熟练地掏出火机来，给我点上烟，我印象很深，所以记忆犹新，没想到还有这种待遇，从而对静雅饭店的服务有了深刻的领会，服务在于细节，在酒店、饭店、酒庄如雨后春笋般冒出来的时候，服务业正在日渐萧条，无人光顾，而价格昂贵的静雅饭店却从小城镇进军bj大都市，明知道它的价格高，为何都愿意去呢？在于人性化的服务！

闲暇之余，几个服务员在走廊里站成一排，手里拿着小本子，由领班讲解着饭菜的新鲜程度和价位等知识，她们要熟记于心，向不同的客户推荐适合他们的口味和价位的食材，从不让人觉得消费不对等或有欺诈，这是服务层次的问题，所以价格高是代价的，静雅的服务员也不是好做的。

营业部一下来了两个美女，其他人嫉妒羡慕恨，对我说三道四是有的，但我是谦谦正人君子，一点点缺都没有，一点把柄都没有。

我经常到贵宾室里转一圈，与美女们打声招呼，顺便看看营业部里面的情况，李倩说“陈主任，你又来打酱油。”

倩倩和静雯的确经常到我办公室里来，有事没事来找我说说话，其他人也经常来，都不觉得我的主任办公室有什么**或敬畏之处，因为我比较随和，好说话而已，但从来没给我点过烟，倒水是有的，你以为她俩是让查？她俩好争个高低，谁都想略胜对方一筹，暗中较劲，谁都不服谁。

有一次，静雯参加市分行的演讲比赛，倩倩没有参加，倩倩就到办公室里找我，“为什么她参加我不能参加？”我说“当时不是让你写稿来，你没写。”“我就问为什么静雯参加我不能参加？”“这咋办啊？报名已经完了，我给你问一下吧。”我又只得给分行打电话，说“我们还有个女大学生想参加演讲比赛，因为另一个参加了，她不服气。”分行终于同意了，我就让倩倩一块参加，这事才算完。

二人人长得美，说话办事有水准，一见了面一定先笑嘻嘻的打招呼，无一点拘束感。

年底行里组织一块聚餐，酒过三巡，我说“我领着你们两个美女给刘行长敬个酒”，二人爽快地答应了，一进门我就说“美女来敬酒了！”刘行长很高兴，又喝了不少，二人能喝，又会劝酒，谁能挡得住呢？

有一次，晚上下了大雪，我开车去行里，倩倩趿着拖鞋从单身宿舍里跑下来，说“我看见是你的车，知道你回来，就下来了。”我们说了一会话，我说“没事，我拿点东西就走，你麻利地上去吧，再冻着你。”倩倩说“不要紧，哎呦，还真有点冷，我送送你吧。”

我从新汶调走后，有一次我回新汶，到营业室给她们见见面，倩倩上来一句“陈主任，你走了，我们想死你了。”我说“想我就抱抱吧。”她还真就抱了抱我，当然这是国外的礼节，不是你们想的那种抱。

记得她们刚来时，刘行长还问过我“这两个大学生还满意吗？”，刘行长也真会开玩笑，恐怕所谓的“美女给我点烟”一事，他们没少像真事一样给刘行长汇报过，要不刘行长有一次在酒桌上还专门问过我，“听说倩倩给你点烟，我还没这待遇来。”，我说“刘行长，这都是谣传！是吃不到葡萄说葡萄酸。”刘行长说“酸不酸我不知道，你小子艳福不浅啊。”